这里是一个居民自管无物业的居民区，但这里环境整洁，人们的脸上总是绽放着幸福的笑容，这里的居民，有一个共同的名字“社区志愿者”，他们胸怀“社区之心”、“关爱之心”、“奉献之心”，相处如一家，如同沐浴在和谐的春风里。

    社区之“心”

    那是2006年3月28日，对辽宁省沈阳市南湖街道文安路社区教委小区的居民来说是个无奈又无助的日子，面对一纸房管所停止服务的通知书，居民们慌了神：以后，这生活垃圾谁来清扫谁来运，小区治安谁来管……一系列难题让居民为之犯愁，也难住了社区领导。就在大家一筹莫展的时候，文安路社区的7名共产党员主动站了出来，“咱自己的家咱们自己来管”。在社区的领导下，组建文安路社区自治管理志愿者队伍，主要负责日常社区的看家护院、清理环境卫生、值班巡逻、清理草坪、松土栽花、粉刷院门院墙、修建垃圾箱等工作。时间一天天过去，小区的业主们也被他们无私奉献、任劳任怨的精神所感动，居民们也纷纷加入到自治管理志愿者队伍中来。不到一周时间，社区志愿者由7名增加到28名，随之越来越多的居民纷纷加入到志愿者队伍中来。也就是从那时候起，人人胸怀“社区之心”，“家园共建、和谐共处、义务共担”的志愿精神开始在每个社区居民的心中萌生。

    体南小区凯丰园大院，环境脏乱差，垃圾成堆、杂草丛生，一直是居民反映的热点问题。自治管理志愿者队伍成立后，立即带领大院居民，着手解决环境问题。退休人员白天干，在职人员晚间干，清理杂物，拉运残土，剪枝种树，将散落在院内万余块水泥砖，一块块的摆放整齐，共砌花坛和甬道边石212延长米，自己动手修建了140米的健身广场。自己动手让小区的环境美了，道路平坦了，治安好起来了，小区的居民在享受自己共同劳动成果的同时，也对共同的家园环境倍加珍惜。

    45号大院的陈福勤，是小区自治管理志愿者队伍的“带头人”。陈福勤退休前是一名机关干部，在他的感召下，先后有22名居民参加小区自治管理志愿者队伍。他一心想着小区居民，一心想着能为居民多做点事。他带领大家起早贪黑清理小区环境，粉刷墙壁，安装雨搭灯，修通下水管道，安装门锁，白天走访巡逻，晚间安排值班，一时间成了小区里最忙的人。他常说：“我多做点没啥，‘家里’总得有个管事的。”

    今年1月23日，是一个值得纪念的日子。在文安路社区召开的志愿者表彰大会上，93名志愿者受到了表彰。特别是他们还得到了一份贴心的礼物——一份人身意外伤害保险。文安路社区每年都给志愿者上一份人身意外保险，对家庭比较困难的志愿者还给予一定的帮助和救助，让志愿者在奉献、帮助、关爱他人的同时，也感受到社区对他们的关心。文安路社区志愿服务活动生机勃勃，一个弃管的老社区在志愿奉献精神的感召下焕发出新的活力。

    家园之“爱”

    李作为，是一个不幸又幸运的孩子，不幸的是襁褓中父母离异，跟着有精神障碍的父亲生活，无人照顾。幸运的是他生活在文安路社区，有胡敬琴书记这样的“好妈妈”,还有着来自社区这个大家庭里无微不至的关爱。

    李作为，到12岁了，父亲以家里穷的缘故还没有送他上学读书。文安路社区胡敬琴书记得知这一消息后，带领社区干部来到李家，无数次苦口婆心做孩子父亲的思想工作，终于做通了李作为父亲的工作。但孩子已12岁，超出正常入学年龄，学校都不肯接受。为能让孩子早日上学，胡敬琴书记亲自到附近学校沟通协调，才让这个身高1.6米的小伙子踏进向往已久的校门。读完小学和初中，胡书记又自己出钱为孩子找到一所职业高中学技术。拿到职业高中毕业证的李作为，就业又成了老大难问题。在社区的多方努力下，李作为走进了部队的大门。这样，在社区这个大家庭的关爱下，李作为这个不幸家庭的小伙子终于开启了自己一展作为的梦想走向现实的那扇门。

    作为新兵的李作为，最大的痛苦就是没有家人的关心，心情时常忧郁。胡敬琴得知此事后，安排从事40多年教育工作的党员志愿者张锁金上门与他谈心。张锁金了解他的心事后，立即与李作为的母校——青年大街小学联系。说明情况后，青年大街小学上至校领导、主任和原班主任老师、任课老师，下至李作为的学弟学妹们，积极行动起来，自发给李作为写家书。截至目前，100多封饱含关爱的家书，使李作为从部队里最孤独的人变成了最幸福的人。现在李作为已经成为一名优秀的中国人民解放军战士，还当上了副班长。他每次给社区写信的时候，开头总是清晰地写着“敬爱的胡妈妈”。

    奉献之“情”

    2006年3月，文安路社区创建全国首例社区民间组织文安路社区业主代表协会。杨树林作为志愿者业主代表协会会长，自协会成立以来，他从来没有休过一个完整的休息日和节假日，每天奔波于各小区，调查了解民情民意，协调解决社区管理的热点、难点问题。在沈阳丽景物业管理有限公司停止了对丽景花园的物业管理与服务后，为维护小区的稳定与安全，他坚持两昼夜值班守候，并与社区干部连续多日进驻丽景花园值班，亲自听取业主委员会和业主的意见和建议，在园区业主自管后，积极协调业主委员会与物业管理人员的关系，把丽景花园小区管理的井然有序。

    在文安路社区每天都能看到一位老人早来晚走，按时上下班，一干就是七年，她就是被居民亲切的称呼为“冯妈妈”的沈阳市文明出行好市民——冯焕娣。冯妈妈退休前是沈阳南湖公园园林处职工，今年71岁，现是南湖街道文安路社区共产党员小红帽志愿者服务队队长。

    她虽然不是社区干部，但在社区她每天都有做不完的事情，写横幅，写板报，创作小品、三句半、快板、歌曲，见到桌椅坏了她修理，见不文明行为就去劝阻。社区活动的人很多，忘关灯、关水的现象时有发生，她能主动上前提醒，并将灯、水龙头及时关上。春天植树，她不顾自己年老体弱，挖坑，种树、浇水，样样抢着干，社区组织清除垃圾残土，她不怕脏，不怕累，像个年轻人一样挥锹大干。冬天除雪，她每次比社区干部来的都早，有人笑着问她，社区给你多少钱。她说：我一分钱都不要，我是志愿者。她自费买来厕所刷子用来清理厕所，买来毛笔为社区写板报。几年来，经她手写的室内外横幅标语至少也有近千条，设计各类宣传板及画廊内容600多幅，创作各种文艺宣传作品50余件。她不但自己干，还发动家庭成员参加社区的公益活动，老伴为社区知识竞赛出题，女儿为社区党委走访党员编制花篮，外孙女为社区干部上电脑课和制作电脑课件等。冯妈妈常讲：我自从到社区当志愿者以来，我就一直把社区当作我自己的家。为家里做点事，为社会尽点力，我觉得快乐，觉得充实，有价值。

    今年5月12日，四川省汶川县发生8.0级特大地震后，文安路社区党委、志愿者队伍向社区党员、居民发出“一方有难，八方支援，请伸出您的双手，奉献您的爱心，积极参加‘情系灾区人民，奉献我们爱心’抗震救灾捐助活动”的倡议书。李作为的父亲把自己积攒的500元钱捐给地震灾区。他说，没有社区，就没有我孩子的今天。我希望灾区的人民能早日过上好日子！谭振威和侯文华夫妇，都是年过古稀的老人，平时生活节俭，每月还为社区一个低保户帮助50元，这次又为灾区捐款4000元。仅五天时间，就收到捐款8万余元。

    扬志愿精神，沐和谐春风。和平区南湖街道文安路社区志愿服务的故事正在继续……